Quiénes somos y cómo contactar con nosotros
Esta Política de privacidad explica cuándo recopilamos información sobre el usuario, incluida la 'Información personal', qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, dónde se procesa, cómo la gestionamos y las opciones y los derechos legales del usuario asociados a esta información.
Alcance de esta Política
Fran Enrique Pérez De La Victoria controla la información recopilada cuando el usuario interactúa a través de nuestros sitios web, productos, servicios u otras actividades online.
Frank Enrique Pérez De La Victoria está establecido en barranquilla – Colombia y es su representante para la protección de datos en Colombia.
Recopilamos y recibimos información sobre el usuario por diferentes medios, como se describe a continuación.
Recopilamos información que nos proporciona directamente el usuario; por ejemplo, al introducirla en nuestro sitio web o App o incluirla en un mensaje de correo electrónico que nos envíe. Este tipo de recopilación suele producirse a través de los procesos de asistencia, por ejemplo:
Además, recopilamos la información que nos proporciona el usuario al introducirla de determinadas funciones de los Servicios. Por ejemplo, si el usuario desea publicar en un blog, nos proporciona el contenido de la publicación (que podría contener Información personal que recopilamos y posteriormente mostramos para el usuario en el blog). Asimismo, cuando el usuario utiliza otras funciones como mensajería de voz o texto, blogs, encuestas, contenidos generado por usuarios, transmisiones de actividades o redes sociales, podemos recopilar primero la información que introduzca en la función.
El usuario debe asegurarse de que los datos personales que nos proporcione sean precisos y actuales. Enviaremos al usuario cualquier información importante relativa a su Cuenta utilizando la información de contacto que nos proporcione (incluidos los avisos de seguridad y privacidad de la Cuenta). El usuario puede comprobar y actualizar parte de la información que nos ha proporcionado en cualquier momento a través de la Gestión de la cuenta.
Tratamos de mantener las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas que cumplan los estándares del sector para ayudar a proteger la información del usuario contra la revelación, el acceso, el uso indebido, la pérdida o la modificación accidentales o no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger la información del usuario, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de dicha información. No existe la seguridad perfecta.
Recomendamos al usuario que utilice los controles de acceso a la cuenta mejorados que ponemos a su disposición, como la verificación en 2 pasos. Si el usuario necesita asistencia para restringir el acceso a sus dispositivos o cuentas, debe ponerse en contacto con Ayuda.
El usuario puede contar con determinadas opciones relativas a cómo se recopila, utiliza, almacena y comparte su información. El usuario puede acceder a estas opciones a través de los ajustes de su Cuenta o dispositivo. El usuario debe asegurarse de que su información esté actualizada. Entre otras, dispone de las siguientes opciones:
Si el usuario tiene alguna duda sobre nuestra gestión de su Información personal, debe ponerse en contacto con nosotros en primer lugar para que intentemos resolver su consulta utilizando los detalles de la sección Contacto de esta Política de privacidad. También puede contactar con nuestra Oficina de Protección de Datos a través de ingfk21@gmail.com.
Para saber más sobre nuestra Política de privacidad o cómo procesamos su información personal, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos:
Podemos revisar esta Política de privacidad en cualquier momento y actualizaremos dicha Política con cualquier revisión. Si sigue accediendo a los Servicios o utilizándolos después de la entrada en vigor de estos cambios, el usuario reconoce y acepta que la Información personal se puede gestionar de acuerdo con la Política de privacidad revisada.